Obchodní podmínky

Obchodní podmínky

Článek 1 – Definice

Tyto obchodní podmínky (dále jen „OP“) nabízí společnost Kalyven.

Pro účely těchto OP se rozumí:

Stránka: internetová stránka Kalyven a všechny její podstránky.

Produkty / Služby: všechny produkty a služby, které lze zakoupit na Stránce.

Prodávající: Kalyven, fyzická nebo právnická osoba nabízející Produkty nebo Služby na Stránce.

Zákazník: jakýkoli uživatel, spotřebitel nebo podnikatel, který uskuteční nákup na Stránce.

Spotřebitel: fyzická osoba jednající za účelem, který nespadá do její obchodní, průmyslové, řemeslné nebo profesní činnosti, v souladu s italským zákoníkem o ochraně spotřebitele (D.Lgs. 206/2005).

Zákazník je vyzván, aby si před zadáním objednávky tyto obchodní podmínky pečlivě přečetl.

Odesláním objednávky zákazník prohlašuje, že se s těmito obchodními podmínkami seznámil a plně s nimi souhlasí.

Článek 2 – Předmět a rozsah použití

Tyto obchodní podmínky upravují online prodej produktů pro domácnost a lifestyle nabízených na webu Kalyven.

Prodávající si vyhrazuje právo tyto obchodní podmínky kdykoli změnit. Platné jsou ty podmínky, které jsou účinné v době objednávky.

Přístup na Stránku je volný a bezplatný. Nákup Produktu znamená úplné přijetí těchto obchodních podmínek, zejména zaškrtnutím příslušného políčka během nákupního procesu.

Zákazník prohlašuje, že má právní způsobilost uzavřít smlouvu; pokud tomu tak není, prohlašuje, že jedná se souhlasem svého zákonného zástupce.

Článek 3 – Zákaznický servis

Zákaznický servis je dostupný prostřednictvím e-mailu na adrese:
support@kalyven.com

Zákazník je vyzván, aby ve své zprávě uvedl své jméno, příjmení, předmět žádosti a číslo objednávky.

Článek 4 – Proces nákupu

Nabízené Produkty jsou ty, které jsou uvedeny v online katalogu Stránky v okamžiku objednávky.

Popisy a obrázky mají ilustrativní charakter a nejsou smluvně závazné.

Pro zadání objednávky:

  • zákazník vybere Produkty a přidá je do košíku
  • zkontroluje souhrn objednávky
  • vyplní své kontaktní a doručovací údaje
  • zvolí způsob platby
  • potvrdí objednávku přijetím obchodních podmínek

Prodej je uzavřen ve chvíli, kdy zákazník objednávku potvrdí a platba je schválena.

Článek 5 – Ceny a platby

Ceny jsou uvedeny v eurech (€) a zahrnují DPH, pokud není uvedeno jinak.

Případné náklady na dopravu jsou uvedeny před potvrzením objednávky.

Kalyven si vyhrazuje právo ceny kdykoli změnit; platná je cena zobrazená v okamžiku objednávky.

Platbu lze provést prostřednictvím:

  • platební karty (kreditní/debetní)
  • PayPal
  • Apple Pay
  • dalších platebních metod uvedených na Stránce

Transakce jsou zabezpečeny prostřednictvím chráněných platebních systémů.
Kalyven nemá přístup k bankovním údajům zákazníka.